https://wiki.cchgeu.ru/index.php?action=history&feed=atom&title=%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9 2026-05-06T17:24:29Z История изменений этой страницы в вики MediaWiki 1.35.0 https://wiki.cchgeu.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9&diff=5372&oldid=prev 2025-05-28T11:37:05Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ru"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Предыдущая</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Версия 11:37, 28 мая 2025</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Строка 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>В разделе «Прикрепленные файлы» доступна возможность загрузить документы, скриншоты или другие файлы, относящиеся к обращению.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>В разделе «Прикрепленные файлы» доступна возможность загрузить документы, скриншоты или другие файлы, относящиеся к обращению.</div></td></tr> <!-- diff cache key wiki:diff::1.12:old-5371:rev-5372 --> </table>

Velfimova https://wiki.cchgeu.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9&diff=5371&oldid=prev 2025-05-28T11:36:23Z

<p></p> <table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ru"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Предыдущая</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Версия 11:36, 28 мая 2025</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Строка 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></del></div></td><td colspan="2"> </td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>В разделе «Прикрепленные файлы» доступна возможность загрузить документы, скриншоты или другие файлы, относящиеся к обращению.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>В разделе «Прикрепленные файлы» доступна возможность загрузить документы, скриншоты или другие файлы, относящиеся к обращению.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Прикрепленные файлы.png|центр|безрамки|754x754пкс|Прикрепленные файлы в обращении]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Прикрепленные файлы.png|центр|безрамки|754x754пкс|Прикрепленные файлы в обращении]]</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"> </ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все ответы и комментарии по обращению доступны во вкладке «Ответы».  </div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Все ответы и комментарии по обращению доступны во вкладке «Ответы».  </div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Ответы.png|центр|безрамки|719x719пкс]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Ответы.png|центр|безрамки|719x719пкс]]</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Вы можете оставлять заявки, основываясь на документах. Для этого откройте документ и нажмите «Создать на основании» – «Открыть поддержку пользователей».</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Вы можете оставлять заявки, основываясь на документах. Для этого откройте документ и нажмите «Создать на основании» – «Открыть поддержку пользователей».</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Закрепление документа.png|центр|безрамки|726x726пкс]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Закрепление документа.png|центр|безрамки|726x726пкс]]</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Далее нажмите «Создать обращение» и заполните обращение как было описано выше.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Далее нажмите «Создать обращение» и заполните обращение как было описано выше.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Также Вы можете самостоятельно добавить ссылку на документ. Для этого откройте документ и в правом верхнем углу нажмите на значок ссылки. Далее нажмите «Копировать и закрыть».</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Также Вы можете самостоятельно добавить ссылку на документ. Для этого откройте документ и в правом верхнем углу нажмите на значок ссылки. Далее нажмите «Копировать и закрыть».</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Копирование ссылки.png|центр|безрамки|715x715пкс]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Копирование ссылки.png|центр|безрамки|715x715пкс]]</div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td colspan="2"> </td><td class='diff-marker'>+</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #a3d3ff; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><ins style="font-weight: bold; text-decoration: none;"></ins></div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Создайте обращение, во вкладке «Привязки к объектам» нажмите кнопку «Добавить» и вставьте в поле ссылку на документ.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Создайте обращение, во вкладке «Привязки к объектам» нажмите кнопку «Добавить» и вставьте в поле ссылку на документ.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Добавление ссылки.png|центр|безрамки|695x695пкс]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Добавление ссылки.png|центр|безрамки|695x695пкс]]</div></td></tr> <!-- diff cache key wiki:diff::1.12:old-5363:rev-5371 --> </table>

Velfimova https://wiki.cchgeu.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9&diff=5363&oldid=prev 2025-05-28T11:20:09Z

<p><span dir="auto"><span class="autocomment">Создание обращения</span></span></p> <table class="diff diff-contentalign-left diff-editfont-monospace" data-mw="interface"> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <col class="diff-marker" /> <col class="diff-content" /> <tr class="diff-title" lang="ru"> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">← Предыдущая</td> <td colspan="2" style="background-color: #fff; color: #202122; text-align: center;">Версия 11:20, 28 мая 2025</td> </tr><tr><td colspan="2" class="diff-lineno" id="mw-diff-left-l1" >Строка 1:</td> <td colspan="2" class="diff-lineno">Строка 1:</td></tr> <tr><td class='diff-marker'>−</td><td style="color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #ffe49c; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div><del style="font-weight: bold; text-decoration: none;">= Создание обращения =</del></div></td><td colspan="2"> </td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.</div></td></tr> <tr><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td><td class='diff-marker'> </td><td style="background-color: #f8f9fa; color: #202122; font-size: 88%; border-style: solid; border-width: 1px 1px 1px 4px; border-radius: 0.33em; border-color: #eaecf0; vertical-align: top; white-space: pre-wrap;"><div>[[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]</div></td></tr> <!-- diff cache key wiki:diff::1.12:old-5362:rev-5363 --> </table>

Velfimova https://wiki.cchgeu.ru/index.php?title=%D0%A1%D0%BE%D0%B7%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9&diff=5362&oldid=prev 2025-05-28T11:19:46Z

<p>Новая страница: «= Создание обращения = Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кн...»</p> <p><b>Новая страница</b></p><div>= Создание обращения =<br /> Чтобы создать новую заявку, откройте журнал обращений и нажмите кнопку «Создать обращение». В открывшейся форме укажите дату создания заявки и срок, к которому необходимо выполнить задание. В поле «Раздел» выберите отдел, ответственный за решение данного вопроса. Затем назначьте конкретного исполнителя из доступного списка сотрудников. В основном текстовом поле подробно опишите суть задачи, указав все необходимые детали для её выполнения. Также укажите статус обращения, в дальнейшем Вы сможете его поменять при необходимости.<br /> [[Файл:Заполнение обращения.png|центр|безрамки|746x746пкс|Заполнение обращения]]<br /> <br /> <br /> В разделе «Прикрепленные файлы» доступна возможность загрузить документы, скриншоты или другие файлы, относящиеся к обращению.<br /> [[Файл:Прикрепленные файлы.png|центр|безрамки|754x754пкс|Прикрепленные файлы в обращении]]<br /> Все ответы и комментарии по обращению доступны во вкладке «Ответы». <br /> [[Файл:Ответы.png|центр|безрамки|719x719пкс]]<br /> Вы можете оставлять заявки, основываясь на документах. Для этого откройте документ и нажмите «Создать на основании» – «Открыть поддержку пользователей».<br /> [[Файл:Закрепление документа.png|центр|безрамки|726x726пкс]]<br /> Далее нажмите «Создать обращение» и заполните обращение как было описано выше.<br /> <br /> Также Вы можете самостоятельно добавить ссылку на документ. Для этого откройте документ и в правом верхнем углу нажмите на значок ссылки. Далее нажмите «Копировать и закрыть».<br /> [[Файл:Копирование ссылки.png|центр|безрамки|715x715пкс]]<br /> Создайте обращение, во вкладке «Привязки к объектам» нажмите кнопку «Добавить» и вставьте в поле ссылку на документ.<br /> [[Файл:Добавление ссылки.png|центр|безрамки|695x695пкс]]</div>

Velfimova