Сервис видеоконференцсвязи BigBlueButton, инструкция для студента

Общая информация

Инструкция предназначена для студентов, проходящих обучение с применением дистанционных образовательных технологий.

Для прохождения обучения с применением дистанционных образовательных технологий на электронную почту обучающегося придет письмо, в котором содержится следующая информация:

• дата и время проведения занятий;

• ссылка на видеоконференцию;

Пример ссылки:

https://gl.vcs.cchgeu.ru/b/zm2-wro-ppi-eoe

Проверка подключения

Для корректной работы видеоконференции рекомендуется использовать браузер Google Chrome последних версий.

Установить его можно по ссылке: https://www.google.ru/chrome/

В указанное в письме время Вам необходимо перейти по ссылке для доступа к видеоконференции и пройти идентификацию. Для этого в открывшейся странице следует ввести полностью свою фамилию, имя и нажать «Присоединиться»:

Далее необходимо ожидать подключения к видеоконференции.

В режиме ожидания страница может выглядеть следующим образом:

Или иначе:

Настройка оборудования при подключении к сеансу видеоконференции

После подключения к сеансу видеоконференцсвязи, появится окно, в котором необходимо выбрать «Микрофон», как на примере ниже:

В случае появления запроса браузера на использование микрофона, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

Если микрофон исправен и подключен корректно, то в ходе теста вы сможете слышать себя. После успешного прохождения тестирования нажать «Да» чтобы продолжить работу.

Далее можно вести диалог с преподавателем посредством чата. Не следует самостоятельно включать микрофон или камеру, если необходимость в этом не была оговорена заранее.

Далее для включения (отключения) микрофона в режиме видеоконференции необходимо нажать на кнопку с изображением микрофона:

Для включения (отключения) веб-камеры необходимо нажать на кнопку с изображением камеры:

В случае появления запроса браузера на использование камеры, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

В появившемся окне будет предложено выбрать для использования нужную камеру, в случае если их подключено несколько (например, встроенная камера на ноутбуке и подключенная отдельно через USB порт), выбрать качество передаваемого изображения (рекомендуется использовать среднее качество). Для начала трансляции нажать кнопку «Начать трансляцию с веб-камеры»

Устранение неисправностей

Если тестирование не удается пройти успешно, в первую очередь необходимо проверить что использование микрофона разрешено настройками браузера. Для этого необходимо нажать на кнопку в виде «замка» слева от адресной строки и проверить настройки, как на примере ниже:

Если это не помогло, необходимо убедиться, что микрофон подключен и работает корректно.

Нажмите сочетание кнопок Win+R (клавишу с изображением логотипа «Windows» и клавишу «R» одновременно). В левом нижнем углу экрана появится окно «Выполнить». Впишите команду mmsys.cpl и нажмите ОК.

В появившемся окне перейдите на вкладку «Запись». В случае если микрофон исправен и подключен корректно, он будет отображаться во вкладке, как на примере ниже:

Если произнести слова в микрофон, шкала справа будет показывать меняющийся уровень «зеленым» цветом.

Для случаев, когда в системе присутствует несколько микрофонов (например, микрофон в веб-камере и отдельная гарнитура), необходимо проверить что тот, который нужен, выбран для использования по умолчанию в настройках системы.

В иных случаях необходимо оперативно устранить имеющиеся неисправности в оборудовании и программном обеспечении самостоятельно.