Сервис видеоконференцсвязи BigBlueButton инструкция для преподавателей

Внимание: Для обеспечения наилучшего качества предоставления сервиса, мы не рекомендуем использовать более 20 одновременных трансляций с веб-камер участников. В целях достижения оптимального качества проведения конференций во время массового перехода на дистанционный формат проведения занятий, лучше всего воздержаться от одновременного использования видео от всех участников конференции. Используйте функционал "поднятия руки", встроенный чат и включайте видео от участников только по необходимости.

Общая информация

Инструкция предназначена для преподавателей, проводящих учебные занятия в режиме работы в условиях электронного обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

Начало работы

Для начала работы в адресной строке браузера необходимо ввести адрес https://bbb.cchgeu.ru.

Для корректной работы видеоконференции рекомендуется использовать браузер Google Chrome последних версий.

Установить его можно по ссылке: https://www.google.ru/chrome/

На главной странице необходимо нажать на кнопку «Войти», далее ввести в поле «ВГТУ:ID» свой логин в домене CCHGEU (например, ipetrov@cchgeu.ru) и пароль в поле «Пароль», нажать «Войти»:

Старт трансляции

После авторизации появится окно, в котором будет возможность создания и выбора комнат для проведения видеоконференций.

Далее необходимо выбрать нужную комнату и нажать на кнопку «Начать»:

Или «Присоединиться»:

Настройка оборудования при подключении к видеоконференции

После подключения к видеоконференции, появится окно, в котором необходимо выбрать «Микрофон», как на примере ниже:

В случае появления запроса браузера на использование микрофона, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

Если микрофон исправен и подключен корректно, то в ходе теста вы сможете слышать себя. После успешного прохождения тестирования нажать «Да» чтобы продолжить работу:

Далее для включения (отключения) микрофона в режиме видеоконференции необходимо нажать на кнопку с изображением микрофона:

Для включения (отключения) веб-камеры необходимо нажать на кнопку с изображением камеры:

В случае появления запроса браузера на использование камеры, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

В появившемся окне будет предложено выбрать для использования нужную камеру, в случае если их подключено несколько (например, встроенная камера на ноутбуке и подключенная отдельно через USB порт), выбрать качество передаваемого изображения (рекомендуется использовать среднее качество). Для начала трансляции нажать кнопку «Начать трансляцию с веб-камеры»:

Включение, отключение и просмотр режима «Запись» видеоконференции

По умолчанию ведется запись всех сеансов видеоконференцсвязи:

Для остановки и возобновления записи используется кнопка, указанная на картинке ниже:

Все сделанные записи доступны для просмотра в личном кабинете во вкладке «Все записи»:

Запись появляется в списке доступных в течение одного дня. Для просмотра необходимо нажать на кнопку «Презентация», после чего начнется демонстрация записи.

Работа со студентами в режиме видеоконференции

В случае, если настройки конференции предполагают модерацию участников, все ожидающие подключения студенты будут отображаться в списке ожидающих пользователей, как показано на картинке:

Для того что бы подключить студента к видеоконференции необходимо нажать на кнопку «Accept» слева от имени пользователя:

После чего студент появится в списке подключенных пользователей:

В случае попытки повторного присоединения к конференции (например, при обрыве связи) студент вновь окажется в списке ожидающих пользователей. Периодически обращайте внимание на состояние этого списка. «Красный круг с цифрой» означает, что кто-то ожидает подключения.

Для того чтобы отключить студента от видеоконференции, необходимо нажать на его имени в списке пользователей левой кнопкой мыши, в появившемся меню выбрать пункт «Исключить пользователя» и нажать «Да»:

В случае, если для конференции отключена функция модерации участников, студенты смогут подключаться к конференции самостоятельно без участия (одобрения) модератора (преподавателя).

Загрузка и показ презентаций

Для загрузки презентации необходимо нажать на кнопку с изображением синего круга с плюсом «+». Откроется меню, где необходимо выбрать «Загрузить презентацию». Для лучшего результата рекомендуется загружать файлы в формате PDF:

Далее необходимо выбрать презентацию на компьютере и нажать «Загрузить». Можно выбрать для загрузки сразу несколько презентаций, при этом после завершения загрузки в рабочей области будет показана презентация, для которой установлен круглый флажок зеленого цвета с правой стороны:

В дальнейшем в ходе мероприятия для показа нужной презентации достаточно вновь зайти в меню загрузки, выбрать ранее загруженную презентацию, отметив её круглым флажком зеленого цвета с правой стороны, и нажать на кнопку «Подтвердить»:

После чего выбранная презентация появится в рабочей области экрана:

Демонстрация экрана

Для того чтобы продемонстрировать весь экран необходимо нажать на кнопку с изображением дисплея как показано на скриншоте, после чего в появившемся меню убедиться что выбрана вкладка «Весь экран», нажать на изображение ниже и кнопку «Поделиться»:

После чего запустится демонстрация экрана.

Общение в чате

Можно вести диалог посредством чата.

Принудительное отключение микрофона слушателей

Функциональные возможности сервиса позволяют осуществлять принудительное отключение микрофонов для всех пользователей и принудительное отключение микрофонов для всех, кроме ведущего (преподавателя). Для того чтобы воспользоваться этими функциями необходимо нажать на кнопку с изображением шестерни в правом верхнем углу списка пользователей.

Окончание видеоконференции

Для завершения видеоконференции необходимо нажать на три точки в правом верхнем углу, откроется меню, где необходимо выбрать «Закончить конференцию»:

Затем подтвердить свой выбор в последующем диалоговом окне:

Устранение неисправностей

Если тестирование не удается пройти успешно, в первую очередь необходимо проверить что использование микрофона разрешено настройками браузера. Для этого необходимо нажать на кнопку в виде «замка» слева от адресной строки и проверить настройки, как на примере ниже:

Если это не помогло, необходимо убедиться, что микрофон подключен и работает корректно.

Нажмите сочетание кнопок Win+R (клавишу с изображением логотипа «Windows» и клавишу «R» одновременно). В левом нижнем углу экрана появится окно «Выполнить». Впишите команду mmsys.cpl и нажмите ОК:

В появившемся окне перейдите на вкладку «Запись». В случае если микрофон исправен и подключен корректно, он будет отображаться во вкладке, как на примере ниже:

Если произнести слова в микрофон, шкала справа будет показывать меняющийся уровень «зеленым» цветом.

Для случаев, когда в системе присутствует несколько микрофонов (например, микрофон в веб-камере и отдельная гарнитура), необходимо проверить что тот, который нужен, выбран для использования по умолчанию в настройках системы:

В иных случаях для устранения неисправностей необходимо обратиться к дежурному сотруднику управления информационных технологий по указанным телефонам:

- учебные корпуса по адресу ул. 20-летия Октября, д. 84 –

тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 6958 или 6603;

- учебный корпус по адресу Московский пр-т, д. 179 – 

тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 6699;

- учебные корпуса по адресам Московский пр-т, д. 14;

ул. Плехановская, д. 11; ул. Ватутина, д. 1 - тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 6161.