Уважаемые пользователи, просим вас не печатать статьи и инструкции по использованию сервисов ВГТУ. Материалы постоянно изменяются и дополняются, поэтому бумажные версии очень быстро потеряют свою актуальность.
Как пользоваться рабочей почтой?: различия между версиями
Jenia (обсуждение | вклад) |
Jenia (обсуждение | вклад) м |
||
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
Строка 20: | Строка 20: | ||
== Правила == | == Правила == | ||
− | # | + | # Для ведения рабочей переписки не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru. |
# При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. '''Будьте осторожны в своих выражениях!''' | # При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. '''Будьте осторожны в своих выражениях!''' | ||
# '''Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!''' | # '''Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!''' | ||
− | ## '''Прикрепите вложения. Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате | + | ##'''Прикрепите вложения.''' Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата. |
## После прикрепления вложения, '''напишите само письмо''' и проверьте его за собой. | ## После прикрепления вложения, '''напишите само письмо''' и проверьте его за собой. | ||
##* Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете. | ##* Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете. | ||
Строка 29: | Строка 29: | ||
## Заполните '''тему письма.''' Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема). | ## Заполните '''тему письма.''' Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема). | ||
## После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, '''заполните''' '''адрес получателя и отправьте письмо'''. | ## После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, '''заполните''' '''адрес получателя и отправьте письмо'''. | ||
− | ##* Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма. | + | ##* Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма. |
##* Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в поле Кому, а остальных в поле Копия. | ##* Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в поле Кому, а остальных в поле Копия. | ||
− | ##* Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой Ответить всем. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса. | + | ##* Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой '''Ответить всем'''. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса. |
## Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма. | ## Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма. |
Текущая версия на 23:45, 20 февраля 2023
Эта инструкция для облегчения рабочего процесса. Для устранения тонны писем без темы, с несохраненной историей, важные задачи которые отправляют в месседжеры вместо почты, и потому эти задачи, документы и пр. данные теряются.
Аутентификация пользователя (вход в почту)
1. Ищем на рабочем столе ярлык "Сервисы ВГТУ" (рисунок 1) либо переходим по ссылке.
2. Если вы перешли по ссылке, то вы переходите к 4 шагу (рисунок 3).
3. Если нажали на ярлык "Сервисы ВГТУ", то далее выбираем "Почта ВГТУ" (рисунок 2).
4. Вводим имя пользователя и нажимаем "Далее" (рисунок 3).
5. Вводим пароль, если вы за своим рабочем компьютером, то можете нажать галочку "Запомнить меня", чтобы не вводить каждый раз логин и пароль и нажимаем "Войти"(рисунок 4).
Правила
- Для ведения рабочей переписки не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru.
- При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. Будьте осторожны в своих выражениях!
- Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!
- Прикрепите вложения. Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата.
- После прикрепления вложения, напишите само письмо и проверьте его за собой.
- Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете.
- Учитывайте, что ваше письмо может быть перенаправлено как команда к действию дальше по цепочке. Пишите по делу, что не нравится и что нужно сделать, чтобы при перенаправлении исполнителю было понятно, что необходимо сделать.
- Заполните тему письма. Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема).
- После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, заполните адрес получателя и отправьте письмо.
- Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма.
- Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в поле Кому, а остальных в поле Копия.
- Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой Ответить всем. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса.
- Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма.