Уважаемые пользователи, просим вас не печатать статьи и инструкции по использованию сервисов ВГТУ. Материалы постоянно изменяются и дополняются, поэтому бумажные версии очень быстро потеряют свою актуальность.

Как пользоваться рабочей почтой?: различия между версиями

Материал из ВГТУ:wiki
Перейти к навигации Перейти к поиску
м
 
(не показана 1 промежуточная версия этого же участника)
Строка 20: Строка 20:
 
== Правила ==
 
== Правила ==
  
# Не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие, для ведения рабочей переписки. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru.
+
# Для ведения рабочей переписки не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru.
 
# При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. '''Будьте осторожны в своих выражениях!'''
 
# При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. '''Будьте осторожны в своих выражениях!'''
 
# '''Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!'''
 
# '''Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!'''
## '''Прикрепите вложения. Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате''' .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата.
+
##'''Прикрепите вложения.''' Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата.
 
## После прикрепления вложения, '''напишите само письмо''' и проверьте его за собой.  
 
## После прикрепления вложения, '''напишите само письмо''' и проверьте его за собой.  
 
##* Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете.
 
##* Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете.
Строка 29: Строка 29:
 
## Заполните '''тему письма.''' Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема).
 
## Заполните '''тему письма.''' Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема).
 
## После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, '''заполните''' '''адрес получателя и отправьте письмо'''.
 
## После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, '''заполните''' '''адрес получателя и отправьте письмо'''.
##* Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма.  
+
##* Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма.
 
##* Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в  поле Кому, а остальных в поле Копия.
 
##* Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в  поле Кому, а остальных в поле Копия.
##* Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой Ответить всем. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса.
+
##* Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой '''Ответить всем'''. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса.
 
## Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма.
 
## Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма.

Текущая версия на 23:45, 20 февраля 2023

Эта инструкция для облегчения рабочего процесса. Для устранения тонны писем без темы, с несохраненной историей, важные задачи которые отправляют в месседжеры вместо почты, и потому эти задачи, документы и пр. данные теряются.

Аутентификация пользователя (вход в почту)

1. Ищем на рабочем столе ярлык "Сервисы ВГТУ" (рисунок 1) либо переходим по ссылке.

Рисунок 1

2. Если вы перешли по ссылке, то вы переходите к 4 шагу (рисунок 3).

3. Если нажали на ярлык "Сервисы ВГТУ", то далее выбираем "Почта ВГТУ" (рисунок 2).

Рисунок 2

4. Вводим имя пользователя и нажимаем "Далее" (рисунок 3).

Рисунок 3

5. Вводим пароль, если вы за своим рабочем компьютером, то можете нажать галочку "Запомнить меня", чтобы не вводить каждый раз логин и пароль и нажимаем "Войти"(рисунок 4).

Рисунок 4

Правила

  1. Для ведения рабочей переписки не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru.
  2. При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. Будьте осторожны в своих выражениях!
  3. Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!
    1. Прикрепите вложения. Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата.
    2. После прикрепления вложения, напишите само письмо и проверьте его за собой.
      • Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете.
      • Учитывайте, что ваше письмо может быть перенаправлено как команда к действию дальше по цепочке. Пишите по делу, что не нравится и что нужно сделать, чтобы при перенаправлении исполнителю было понятно, что необходимо сделать.
    3. Заполните тему письма. Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема).
    4. После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, заполните адрес получателя и отправьте письмо.
      • Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма.
      • Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в  поле Кому, а остальных в поле Копия.
      • Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой Ответить всем. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса.
    5. Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма.