Текущая версия от 16:22, 15 ноября 2022

Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей.

Приложение работает и при активном VPN-подключении.

Установка приложения

1. Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/Axaa47cJwg9pwfn (~25МБ).

2. Запускаем скачанный файл.

3. Даем разрешения если операционная система требует разрешения на сетевые подключения и внесение изменений.

4. Дожидаемся появления окна мастера установки.

Руководствуемся данной инструкцией и подсказками мастера установки.

Окно приветствия мастера установки.

Для установки программы выбираем "Установить Ассистент" и нажимаем кнопку "Далее".

Выбор папки установки.

На данном этапе можно выбрать папку для установки (если требуется). Рекомендуем оставить без изменений и нажать кнопку "Далее".

Выберите папку в меню "Пуск".

Можно задать название для папки программы в меню "Пуск". Рекомендуем оставить без изменения.

Также можно отказаться от создания папки в меню "Пуск", установив галочку в соответствующее поле. Рекомендуем оставить без изменения.

Нажать кнопку "Далее".

Выберите дополнительные задачи.

На следующем этапе можно отказаться от создания ярлыка программы на рабочем столе. Рекомендуем оставить без изменения.

Всё готово к установке.

Этап проверки настроек, можно вернуться назад если нужно что-то изменить.

Нажать кнопку "Установить".

Начнется установка.

В зависимости от производительности ПК занимает некоторое время (~1-2 минуты).

Дождитесь окончания.

Завершение мастера установки

После окончания установки нажать кнопку "Завершить".

Мастер установки завершит работу и закроет окно.

Использование приложения без установки

Если не требуется установка программы (например однократное использование на чужом компьютере).

В начальном окне мастера установки выбрать пункт "Запустить" и нажать кнопку "Далее".

Дождаться окончания работы мастера и запуска программы.

Запуск приложения. Настройка

1. Запустите приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.

2. Дождитесь запуска программы.

Это может занять некоторое время, особенно при первом запуске.

В нижней части окна индикация будем иметь вид "Нет соединения". Это нормально.

3. Настройка программы.

Выберите пункт "Настройки".

В появившемся меню выберите пункт "Сеть".

В появившемся меню в поле "Адрес ID сервера" необходимо прописать: id.assistant.cchgeu.ru

Нажать кнопку "Сохранить."

Работа с приложением.

После выполнения настроек приложение выполнит подключение.

Программа выдаст Идентификатор и Пароль.

В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд.

Если подключения не произошло, не выдаются идентификатор и пароль и индикация остается прежней ("Нет соединения"), то необходимо проверить правильность заполнения поля "Адрес ID сервера" в настройках.

Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо передать подключающемуся Идентификатор и Пароль.

После передачи Идентификатора и Пароля ожидайте подключения.

Об успешном подключении система уведомит всплывающим окном.

Также в окне программы в меню появится пункт "Соединения".

"Журнал выполненных операций"

Во время время работы появляется окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.

"Чат" и "Рисование"

Выберите в меню "Соединения".

Выберите подключение и появится дополнительное меню.

Нажав "Чат" получаем доступ к чату.

Нажав "Рисование" включится режим совместного рисования.

В правом верхнем углу появится небольшая панель инструментов для рисования.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей.
+Приложение работает и при активном VPN-подключении.
 =Установка приложения=
-'''1.''' Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/jyDGxxMCxnyCd4x (~12МБ).
+'''1.''' Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/Axaa47cJwg9pwfn (~25МБ).
 '''2.''' Запускаем скачанный файл.
@@ Строка 62: / Строка 64: @@
 Мастер установки завершит работу и закроет окно.
 [[Файл:Assistant07.png|499px|none|middle|border]]
 =Использование приложения без установки=
@@ Строка 75: / Строка 76: @@
 =Запуск приложения. Настройка=
-'''1.''' Запустить приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.
+'''1.''' Запустите приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.
 [[Файл:Assistant00.png|112px|none|middle|border]]
-'''2.''' Дождаться запуска программы.
+'''2.''' Дождитесь запуска программы.
-При первом запуске программы в нижней части окна индикация имеет вид "Нет соединения". Это нормально.
+Это может занять некоторое время, особенно при первом запуске.
+В нижней части окна индикация будем иметь вид "Нет соединения". Это нормально.
 [[Файл:Assistant10.png|250px|none|middle|border]]
@@ Строка 87: / Строка 90: @@
 '''3.''' Настройка программы.
-Выбрать пункт "Настройки".
+Выберите пункт "Настройки".
 В появившемся меню выберите пункт "Сеть".
@@ Строка 101: / Строка 104: @@
 После выполнения настроек приложение выполнит подключение.
+Программа выдаст '''Идентификатор''' и '''Пароль'''.
 В нижней части индикация изменится на  "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд.
-Если индикация остается прежней ("Нет соединения") проверьте правильность введенного ID сервера.
+Если подключения не произошло, не выдаются идентификатор и пароль и индикация остается прежней ("Нет соединения"), то необходимо проверить правильность заполнения поля "Адрес ID сервера" в настройках.
 [[Файл:Assistant12.png|519px|none|middle|border]]
-Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо сообщить/передать подключающемуся Идентификатор и Пароль.
+Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо передать подключающемуся '''Идентификатор''' и '''Пароль'''.
+После передачи '''Идентификатора''' и '''Пароля''' ожидайте подключения.
+Об успешном подключении система уведомит всплывающим окном.
 [[Файл:Assistant13.png|364px|none|middle|border]]
-Вид окна изменится. Появится пункт "Соединения" в меню.
+Также в окне программы в меню появится пункт "Соединения".
 [[Файл:Assistant14.png|250px|none|middle|border]]
-При подключении и во время время работы появится окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.
+'''"Журнал выполненных операций"'''
+Во время время работы появляется окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.
 [[Файл:Assistant15.png|681px|none|middle|border]]
-Выбрав в меню "Соединение" и далее выбрав подключение появится дополнительное меню.
+'''"Чат" и "Рисование"'''
+Выберите в меню "Соединения".
+Выберите подключение и появится дополнительное меню.
 [[Файл:Assistant16.png|788px|none|middle|border]]