Сервис видеоконференцсвязи BigBlueButton инструкция для преподавателей

Общая информация

Инструкция предназначена для преподавателей, проводящих учебные занятия в режиме работы в условиях электронного обучения с применением дистанционных образовательных технологий.

Внимание: Для обеспечения наилучшего качества предоставления сервиса, мы не рекомендуем использовать более 20 одновременных трансляций с веб-камер участников. Лучше всего, если для обратной связи со студентами будет использоваться только чат.

Начало работы

Для начала работы в адресной строке браузера необходимо ввести адрес https://gl.vcs.cchgeu.ru.

Для корректной работы видеоконференции рекомендуется использовать браузер Google Chrome последних версий.

Установить его можно по ссылке: https://www.google.ru/chrome/

На главной странице необходимо нажать на кнопку «Войти», далее ввести в поле «Имя пользователя» свой логин в домене CCHGEU или VGASU (например, ipetrov@cchgeu.ru) и пароль в поле «Пароль»:

Старт трансляции

После авторизации появится окно, в котором будет возможность создания и выбора комнат для проведения видеоконференций.

Далее необходимо выбрать нужную комнату и нажать на кнопку «Старт»:

Или «Присоединиться»:

Настройка оборудования при подключении к видеоконференции

После подключения к видеоконференции, появится окно, в котором необходимо выбрать «Микрофон», как на примере ниже:

В случае появления запроса браузера на использование микрофона, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

Если микрофон исправен и подключен корректно, то в ходе теста вы сможете слышать себя. После успешного прохождения тестирования нажать «Да» чтобы продолжить работу:

Далее для включения (отключения) микрофона в режиме видеоконференции необходимо нажать на кнопку с изображением микрофона:

Для включения (отключения) веб-камеры необходимо нажать на кнопку с изображением камеры:

В случае появления запроса браузера на использование камеры, как указано на картинке, нажать кнопку «Разрешить»:

В появившемся окне будет предложено выбрать для использования нужную камеру, в случае если их подключено несколько (например, встроенная камера на ноутбуке и подключенная отдельно через USB порт), выбрать качество передаваемого изображения (рекомендуется использовать среднее качество). Для начала трансляции нажать кнопку «Начать трансляцию с веб-камеры»:

Включение, отключение и просмотр режима «Запись» видеоконференции

По умолчанию ведется запись всех сеансов видеоконференцсвязи:

Для остановки и возобновления записи используется кнопка, указанная на картинке ниже:

Все сделанные записи доступны для просмотра в личном кабинете во вкладке «Все записи»:

Запись появляется в списке доступных в течение одного дня. Для просмотра необходимо нажать на кнопку «Презентация», после чего начнется демонстрация записи.

Работа со студентами в режиме видеоконференции

В случае, если настройки конференции предполагают модерацию участников, все ожидающие подключения студенты будут отображаться в списке ожидающих пользователей, как показано на картинке:

Для того что бы подключить студента к видеоконференции необходимо нажать на кнопку «Accept» слева от имени пользователя:

После чего студент появится в списке подключенных пользователей:

В случае попытки повторного присоединения к конференции (например, при обрыве связи) студент вновь окажется в списке ожидающих пользователей. Периодически обращайте внимание на состояние этого списка. «Красный круг с цифрой» означает, что кто-то ожидает подключения.

Для того чтобы отключить студента от видеоконференции, необходимо нажать на его имени в списке пользователей левой кнопкой мыши, в появившемся меню выбрать пункт «Исключить пользователя» и нажать «Да»:

В случае, если для конференции отключена функция модерации участников, студенты смогут подключаться к конференции самостоятельно без участия (одобрения) модератора (преподавателя).

Загрузка и показ презентаций

Для загрузки презентации необходимо нажать на кнопку с изображением синего круга с плюсом «+». Откроется меню, где необходимо выбрать «Загрузить презентацию». Для лучшего результата рекомендуется загружать файлы в формате PDF:

Далее необходимо выбрать презентацию на компьютере и нажать «Загрузить». Можно выбрать для загрузки сразу несколько презентаций, при этом после завершения загрузки в рабочей области будет показана презентация, для которой установлен круглый флажок зеленого цвета с правой стороны:

В дальнейшем в ходе мероприятия для показа нужной презентации достаточно вновь зайти в меню загрузки, выбрать ранее загруженную презентацию, отметив её круглым флажком зеленого цвета с правой стороны, и нажать на кнопку «Подтвердить»:

После чего выбранная презентация появится в рабочей области экрана:

Демонстрация экрана

Для того чтобы продемонстрировать весь экран необходимо нажать на кнопку с изображением дисплея как показано на скриншоте, после чего в появившемся меню убедиться что выбрана вкладка «Весь экран», нажать на изображение ниже и кнопку «Поделиться»:

После чего запустится демонстрация экрана.

Общение в чате

Можно вести диалог посредством чата.

Принудительное отключение микрофона слушателей

Функциональные возможности сервиса позволяют осуществлять принудительное отключение микрофонов для всех пользователей и принудительное отключение микрофонов для всех, кроме ведущего (преподавателя). Для того чтобы воспользоваться этими функциями необходимо нажать на кнопку с изображением шестерни в правом верхнем углу списка пользователей.

Окончание видеоконференции

Для завершения видеоконференции необходимо нажать на три точки в правом верхнем углу, откроется меню, где необходимо выбрать «Закончить конференцию»:

Затем подтвердить свой выбор в последующем диалоговом окне:

Устранение неисправностей

Если тестирование не удается пройти успешно, в первую очередь необходимо проверить что использование микрофона разрешено настройками браузера. Для этого необходимо нажать на кнопку в виде «замка» слева от адресной строки и проверить настройки, как на примере ниже:

Если это не помогло, необходимо убедиться, что микрофон подключен и работает корректно.

Нажмите сочетание кнопок Win+R (клавишу с изображением логотипа «Windows» и клавишу «R» одновременно). В левом нижнем углу экрана появится окно «Выполнить». Впишите команду mmsys.cpl и нажмите ОК:

В появившемся окне перейдите на вкладку «Запись». В случае если микрофон исправен и подключен корректно, он будет отображаться во вкладке, как на примере ниже:

Если произнести слова в микрофон, шкала справа будет показывать меняющийся уровень «зеленым» цветом.

Для случаев, когда в системе присутствует несколько микрофонов (например, микрофон в веб-камере и отдельная гарнитура), необходимо проверить что тот, который нужен, выбран для использования по умолчанию в настройках системы:

В иных случаях для устранения неисправностей необходимо обратиться к дежурному сотруднику управления информационных технологий по указанным телефонам:

- учебные корпуса по адресу ул. 20-летия Октября, д. 84 –

тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 5204 или 5314;

- учебный корпус по адресу Московский пр-т, д. 179 – 

тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 6699;

- учебные корпуса по адресам Московский пр-т, д. 14;

ул. Плехановская, д. 11; ул. Ватутина, д. 1 - тел. +7 (473) 207-22-20, доб. 6161.