Версия от 11:28, 23 мая 2020

Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей.

Установка приложения

2. Запускаем скачанный файл.

3. Даем разрешения если операционная система требует разрешения на сетевые подключения и внесение изменений.

4. Дожидаемся появления окна мастера установки.

Руководствуемся данной инструкцией и подсказками мастера установки.

Для установки программы выбираем "Установить Ассистент" и нажимаем кнопку "Далее".

Выбор папки установки.

На данном этапе можно выбрать папку для установки (если требуется). Рекомендуем оставить без изменений и нажать кнопку "Далее".

Выберите папку в меню "Пуск".

Можно задать название для папки программы в меню "Пуск". Рекомендуем оставить без изменения.

Также можно отказаться от создания папки в меню "Пуск", установив галочку в соответствующее поле. Рекомендуем оставить без изменения.

Нажать кнопку "Далее".

Выберите дополнительные задачи.

На следующем этапе можно отказаться от создания ярлыка программы на рабочем столе. Рекомендуем оставить без изменения.

Всё готово к установке.

Этап проверки настроек, можно вернуться назад если нужно что-то изменить.

Нажать кнопку "Установить".

Начнется установка.

В зависимости от производительности ПК занимает некоторое время (~1-2 минуты).

Дождитесь окончания.

После окончания установки нажать кнопку "Завершить".

Мастер установки завершит работу и закроет окно.

Если не требуется установка программы (например однократное использование на чужом компьютере).

В начальном окне мастера установки выбрать пункт "Запустить" и нажать кнопку "Далее".

Дождаться окончания работы мастера и запуска программы.

1. Запустить приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.

2. Дождаться запуска программы.

3. Настройка программы. Выбрать пункт "Настройки".

В появившемся меню веберите пункт "Сеть".

В появившемся меню в поле "Адрес ID сервера" необходимо прописать: ```id.assistant.cchgeu.ru```

Нажать кнопку "Сохранить."

После выполнения настроек приложение выполнит подключение.

В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд.

Если индикация остается прежней ("Нет соединения") проверьте правильность введенного ID сервера.

Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо сообщить/передать подключающемуся Идентификатор и Пароль.

Вид окна изменится. Появится пункт "Соединения" в меню.

При подключении и во время время работы появится окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.

Выбрав в меню "Соединение" и далее выбрав подключение появится дополнительное меню.

Нажав "Чат" получаем доступ к чату.

Нажав "Рисование" включится режим совместного рисования.

В правом верхнем углу появится небольшая панель инструментов для рисования.