Уважаемые пользователи, просим вас не печатать статьи и инструкции по использованию сервисов ВГТУ. Материалы постоянно изменяются и дополняются, поэтому бумажные версии очень быстро потеряют свою актуальность.
Ассистент: различия между версиями
U00038 (обсуждение | вклад) |
U00038 (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей. | Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей. | ||
| + | Приложение работает и при активном VPN-подключении. | ||
=Установка приложения= | =Установка приложения= | ||
| Строка 101: | Строка 102: | ||
После выполнения настроек приложение выполнит подключение. | После выполнения настроек приложение выполнит подключение. | ||
| + | |||
| + | Программа выдаст '''Идентификатор''' и '''Пароль'''. | ||
В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд. | В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд. | ||
| − | Если индикация остается прежней ("Нет соединения") | + | Если подключения не произошло, индикация остается прежней ("Нет соединения") и не выдаются идентификатор и пароль, то необходимо проверить правильность введенного ID сервера. |
[[Файл:Assistant12.png|519px|none|middle|border]] | [[Файл:Assistant12.png|519px|none|middle|border]] | ||
| − | Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо | + | Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо передать подключающемуся '''Идентификатор''' и '''Пароль'''. |
| + | |||
| + | После передачи '''Идентификатора''' и '''Пароля''' ожидайте подключения. | ||
| + | |||
| + | Об успешном подключении система уведомит всплывающим окном. | ||
[[Файл:Assistant13.png|364px|none|middle|border]] | [[Файл:Assistant13.png|364px|none|middle|border]] | ||
| − | + | Также в окне программы в меню появится пункт "Соединения". | |
[[Файл:Assistant14.png|250px|none|middle|border]] | [[Файл:Assistant14.png|250px|none|middle|border]] | ||
| − | + | Во время время работы появится окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть. | |
[[Файл:Assistant15.png|681px|none|middle|border]] | [[Файл:Assistant15.png|681px|none|middle|border]] | ||
Версия 14:47, 23 мая 2020
Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей. Приложение работает и при активном VPN-подключении.
Установка приложения
1. Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/jyDGxxMCxnyCd4x (~12МБ).
2. Запускаем скачанный файл.
3. Даем разрешения если операционная система требует разрешения на сетевые подключения и внесение изменений.
4. Дожидаемся появления окна мастера установки.
Руководствуемся данной инструкцией и подсказками мастера установки.
Окно приветствия мастера установки.
Для установки программы выбираем "Установить Ассистент" и нажимаем кнопку "Далее".
Выбор папки установки.
На данном этапе можно выбрать папку для установки (если требуется). Рекомендуем оставить без изменений и нажать кнопку "Далее".
Выберите папку в меню "Пуск".
Можно задать название для папки программы в меню "Пуск". Рекомендуем оставить без изменения.
Также можно отказаться от создания папки в меню "Пуск", установив галочку в соответствующее поле. Рекомендуем оставить без изменения.
Нажать кнопку "Далее".
Выберите дополнительные задачи.
На следующем этапе можно отказаться от создания ярлыка программы на рабочем столе. Рекомендуем оставить без изменения.
Всё готово к установке.
Этап проверки настроек, можно вернуться назад если нужно что-то изменить.
Нажать кнопку "Установить".
Начнется установка.
В зависимости от производительности ПК занимает некоторое время (~1-2 минуты).
Дождитесь окончания.
Завершение мастера установки
После окончания установки нажать кнопку "Завершить".
Мастер установки завершит работу и закроет окно.
Использование приложения без установки
Если не требуется установка программы (например однократное использование на чужом компьютере).
В начальном окне мастера установки выбрать пункт "Запустить" и нажать кнопку "Далее".
Дождаться окончания работы мастера и запуска программы.
Запуск приложения. Настройка
1. Запустить приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.
2. Дождаться запуска программы.
При первом запуске программы в нижней части окна индикация имеет вид "Нет соединения". Это нормально.
3. Настройка программы.
Выбрать пункт "Настройки".
В появившемся меню выберите пункт "Сеть".
В появившемся меню в поле "Адрес ID сервера" необходимо прописать: id.assistant.cchgeu.ru
Нажать кнопку "Сохранить."
Работа с приложением.
После выполнения настроек приложение выполнит подключение.
Программа выдаст Идентификатор и Пароль.
В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд.
Если подключения не произошло, индикация остается прежней ("Нет соединения") и не выдаются идентификатор и пароль, то необходимо проверить правильность введенного ID сервера.
Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо передать подключающемуся Идентификатор и Пароль.
После передачи Идентификатора и Пароля ожидайте подключения.
Об успешном подключении система уведомит всплывающим окном.
Также в окне программы в меню появится пункт "Соединения".
Во время время работы появится окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.
Выбрав в меню "Соединение" и далее выбрав подключение появится дополнительное меню.
Нажав "Чат" получаем доступ к чату.
Нажав "Рисование" включится режим совместного рисования.
В правом верхнем углу появится небольшая панель инструментов для рисования.
