Как пользоваться рабочей почтой?
Версия от 23:42, 20 февраля 2023; Jenia (обсуждение | вклад)
Эта инструкция для облегчения рабочего процесса. Для устранения тонны писем без темы, с несохраненной историей, важные задачи которые отправляют в месседжеры вместо почты, и потому эти задачи, документы и пр. данные теряются.
Аутентификация пользователя (вход в почту)
1. Ищем на рабочем столе ярлык "Сервисы ВГТУ" (рисунок 1) либо переходим по ссылке.
2. Если вы перешли по ссылке, то вы переходите к 4 шагу (рисунок 3).
3. Если нажали на ярлык "Сервисы ВГТУ", то далее выбираем "Почта ВГТУ" (рисунок 2).
4. Вводим имя пользователя и нажимаем "Далее" (рисунок 3).
5. Вводим пароль, если вы за своим рабочем компьютером, то можете нажать галочку "Запомнить меня", чтобы не вводить каждый раз логин и пароль и нажимаем "Войти"(рисунок 4).
Правила
- Не стоит использовать мессенджеры WhatsApp,Telegram, Viber и прочие, для ведения рабочей переписки. Всю рабочую переписку рекомендуется вести с использованием корпоративной почты и корпоративного чата chat.cchgeu.ru.
- При составлении писем в электронной почте учитывайте, что электронные сообщения имеют юридическую силу, могут быть использованы во внутренних расследованиях и судебных разбирательствах. Будьте осторожны в своих выражениях!
- Рекомендуется заполнять письма снизу вверх!
- Прикрепите вложения. Рекомендуется использовать для вложений файлы в формате .doc или .xls. Как правило, на всех рабочих местах установлен офисный пакет, позволяющий работать с файлами такого формата.
- После прикрепления вложения, напишите само письмо и проверьте его за собой.
- Всегда пишите рабочие письма грамотно: новое предложение с большой буквы; абзац с новой строчки; всё с запятыми и точками на конце. С вопросительными знаками, если вы спрашиваете.
- Учитывайте, что ваше письмо может быть перенаправлено как команда к действию дальше по цепочке. Пишите по делу, что не нравится и что нужно сделать, чтобы при перенаправлении исполнителю было понятно, что необходимо сделать.
- Заполните тему письма. Тему письма пишите понятно и фактографично. В теме должны быть ключевые слова, по которым легко найти ваше письмо по поиску. По теме должно быть понятно, о чем идет речь в письме (без размещения полного текста письма в поле Тема).
- После прикрепления файлов, написания письма и заполнения темы, заполните адрес получателя и отправьте письмо.
- Если вы сначала заполните адрес получателя, а потом всё остальное, то велика вероятность, что вы случайно отправите письмо до завершения заполнения темы или текста письма.
- Если вам необходимо, чтобы письмо получили несколько человек, укажите адрес главного получателя по этому вопросу в поле Кому, а остальных в поле Копия.
- Если вам пришло письмо, где в копии несколько адресатов, пользуйтесь кнопкой Ответить всем. Так все заинтересованные в вопросе лица, будут в курсе текущего состояния вопроса.
- Грамотное заполнение всех полей позволит вам самим впоследствии легко находить ранее отправленные письма.