Открыть главное меню
 
(не показана 1 промежуточная версия 1 участника)
Строка 4: Строка 4:
  
 
=Установка приложения=
 
=Установка приложения=
'''1.''' Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/jyDGxxMCxnyCd4x (~12МБ).
+
'''1.''' Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/Axaa47cJwg9pwfn (~25МБ).
  
 
'''2.''' Запускаем скачанный файл.
 
'''2.''' Запускаем скачанный файл.
Строка 64: Строка 64:
 
Мастер установки завершит работу и закроет окно.
 
Мастер установки завершит работу и закроет окно.
 
[[Файл:Assistant07.png|499px|none|middle|border]]
 
[[Файл:Assistant07.png|499px|none|middle|border]]
 
  
 
=Использование приложения без установки=
 
=Использование приложения без установки=
Строка 130: Строка 129:
 
'''"Журнал выполненных операций"'''
 
'''"Журнал выполненных операций"'''
  
Во время время работы появится окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.  
+
Во время время работы появляется окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.  
  
 
[[Файл:Assistant15.png|681px|none|middle|border]]
 
[[Файл:Assistant15.png|681px|none|middle|border]]
  
  
'''"Чат" и "Рисование"
+
'''"Чат" и "Рисование"'''
 +
 
 +
Выберите в меню "Соединения".
  
Выбрав в меню "Соединение" и далее выбрав подключение появится дополнительное меню.
+
Выберите подключение и появится дополнительное меню.
  
 
[[Файл:Assistant16.png|788px|none|middle|border]]
 
[[Файл:Assistant16.png|788px|none|middle|border]]

Текущая версия на 19:22, 15 ноября 2022

Приложение "Ассистент" предназначено для управления, администрирования, настройки удаленных компьютеров и технической поддержки пользователей.

Приложение работает и при активном VPN-подключении.

Установка приложения

1. Скачиваем файл https://cloud.cchgeu.ru/index.php/s/Axaa47cJwg9pwfn (~25МБ).

2. Запускаем скачанный файл.

3. Даем разрешения если операционная система требует разрешения на сетевые подключения и внесение изменений.

4. Дожидаемся появления окна мастера установки.

Руководствуемся данной инструкцией и подсказками мастера установки.

Окно приветствия мастера установки.

Для установки программы выбираем "Установить Ассистент" и нажимаем кнопку "Далее".


Выбор папки установки.

На данном этапе можно выбрать папку для установки (если требуется). Рекомендуем оставить без изменений и нажать кнопку "Далее".


Выберите папку в меню "Пуск".

Можно задать название для папки программы в меню "Пуск". Рекомендуем оставить без изменения.

Также можно отказаться от создания папки в меню "Пуск", установив галочку в соответствующее поле. Рекомендуем оставить без изменения.

Нажать кнопку "Далее".


Выберите дополнительные задачи.

На следующем этапе можно отказаться от создания ярлыка программы на рабочем столе. Рекомендуем оставить без изменения.


Всё готово к установке.

Этап проверки настроек, можно вернуться назад если нужно что-то изменить.

Нажать кнопку "Установить".


Начнется установка.

В зависимости от производительности ПК занимает некоторое время (~1-2 минуты).

Дождитесь окончания.


Завершение мастера установки

После окончания установки нажать кнопку "Завершить".

Мастер установки завершит работу и закроет окно.

Использование приложения без установки

Если не требуется установка программы (например однократное использование на чужом компьютере).

В начальном окне мастера установки выбрать пункт "Запустить" и нажать кнопку "Далее".

Дождаться окончания работы мастера и запуска программы.


Запуск приложения. Настройка

1. Запустите приложение двойным щелчком по ярлыку на рабочем столе.


2. Дождитесь запуска программы.

Это может занять некоторое время, особенно при первом запуске.

В нижней части окна индикация будем иметь вид "Нет соединения". Это нормально.


3. Настройка программы.

Выберите пункт "Настройки".

В появившемся меню выберите пункт "Сеть".

В появившемся меню в поле "Адрес ID сервера" необходимо прописать: id.assistant.cchgeu.ru

Нажать кнопку "Сохранить."


Работа с приложением.

После выполнения настроек приложение выполнит подключение.

Программа выдаст Идентификатор и Пароль.

В нижней части индикация изменится на "Готов к работе". Возможно придётся подождать несколько секунд.

Если подключения не произошло, не выдаются идентификатор и пароль и индикация остается прежней ("Нет соединения"), то необходимо проверить правильность заполнения поля "Адрес ID сервера" в настройках.


Для того чтобы к Вам могли подключиться необходимо передать подключающемуся Идентификатор и Пароль.

После передачи Идентификатора и Пароля ожидайте подключения.

Об успешном подключении система уведомит всплывающим окном.


Также в окне программы в меню появится пункт "Соединения".


"Журнал выполненных операций"

Во время время работы появляется окно "Журнал выполненных операций". Рекомендуется свернуть.


"Чат" и "Рисование"

Выберите в меню "Соединения".

Выберите подключение и появится дополнительное меню.


Нажав "Чат" получаем доступ к чату.


Нажав "Рисование" включится режим совместного рисования.

В правом верхнем углу появится небольшая панель инструментов для рисования.